プライバシーポリシー


株式会社アールナイン(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様についての個人情報(個人情報保護法(以下「法」といいます。)第2条第1項の定義に従います。)を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報および収集方法

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様のスマートフォン、PC等の端末においてお客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて、当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)お客様からご提供いただく情報

①会社名・氏名
②住所
③メールアドレス
④その他当社の入力フォームまたは書類等にお客様が入力・記載する情報

(2)お客様が本サービスの利用において、他のサービスとの連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

①当該他のサービスでお客様が利用するID
②その他当該他のサービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報

(3)お客様が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

①端末情報
②ログ情報
③Cookieおよび匿名ID

*Cookieとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。当社は、お客様へのサービス向上ならびに当社のマーケティング活動の目的でCookieを使用しております。お客様がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたCookieを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付けて利用する場合があります。なお、情報端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

2.利用目的

当社は、利用者情報を、以下の目的で利用いたします。

(1)本サービスの提供に関するもの

①本サービスに関する登録の受付、本人確認等、本サービスの提供、維持、保護および改善のため
②本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
③本サービスに関する当社の利用規約、プライバシーポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
④本サービスに関する規約等の変更、システムメンテナンスその他重要なお知らせ等について通知するため
⑤その他、上記利用目的に付随する目的のため

(対応する利用者情報の項目)

・利用者情報全般

(2)当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

(対応する利用者情報の項目)

・端末情報
・ログ情報
・Cookieおよび匿名ID

(3)当社または第三者の広告配信または表示のため

(対応する利用者情報の項目)

・端末情報
・ログ情報
・Cookieおよび匿名ID

(4)その他マーケティングに利用するため

(対応する利用者情報の項目)

・会社名
・氏名
・住所
・メールアドレス
・Cookieおよび匿名ID
・その他当社の入力フォームまたは書類等にお客様が入力・記載する情報

3.利用者情報の利用中止要請の方法

お客様は本規約第9項の窓口にご連絡することにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止いたします。なお、利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスの利用を終了した場合に限り、当社はその収集を停止いたします。

4.外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

当社は、本サービスの提供や利用に関する動向調査、利用者に適切な広告表示をするために、本サービスの機能とは独立した、第三者による情報収集モジュールを利用することがあります。当該情報収集モジュールにより取得される情報または取得された情報の利用目的等については、当該情報収集モジュール提供会社が提供しているプライバシーポリシーをご確認ください。

・Google Inc. https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

5.第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人データ(法に定めるもの)については、法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)本ポリシー第4項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)その他、法その他の法令で認められる場合

6.個人情報の開示

当社は、お客様から、法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、電磁的記録の提供による方法もしくは書面の交付による方法により遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないとき、その他開示しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,500円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

7.安全管理措置

当社は、個人情報保護のための体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理および個人情報へのアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策によって、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努め、継続的に個人情報保護体制を維持、改善してまいります。また、保有を継続しない個人情報は、適切な方法で確実に廃棄または消去します。

8.個人情報の訂正および利用停止、第三者への提供停止、利用目的の通知等

(1)当社は、お客様から、⑴個人情報が真実でないという理由によって、法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合、⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、法の定めに基づきその利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、および⑶法又は第5項に違反して第三者に提供されているという理由により第三者への提供の停止を求められた場合を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等、利用停止等または第三者への提供停止を行い、その旨をお客様に通知いたします。なお、合理的な理由に基づいて訂正等、利用停止等または第三者への提供停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。

(2)当社は、お客様から、お客様の個人情報について利用目的の通知を求められた場合、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の利用目的を沖約様に通知します。なお、利用目的の通知を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。

(3)法その他の法令により、当社が訂正等、利用停止等、第三者への提供停止、または利用目的の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

9.お問い合わせ窓口

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等、第三者提供の停止のお申し出、本ポリシーに関するご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒105-6405 東京都港区虎ノ門1丁目17番1号 虎ノ門ヒルズビジネスタワー5F
株式会社アールナイン 担当部署:経営企画部
E-mail:jimukyoku@r09.jp

10.本ポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社サイト上に公表その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知いたします。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものといたします。

株式会社アールナイン 代表取締役 長井亮

【制定・改定】
2017年8月23日 改訂
2022年9月26日 改定