株式会社アールナイン 採用代行（RPO）と採用コンサルティングの違いとは？どちらを選ぶべきかも解説
採用活動を効率化するための外部サポートとして「採用代行」と「採用コンサル」が注目されています。これらは一見似ているようで、実際には異なる役割とサービス内容を持っています。本記事では、採用代行と採用コンサルの違いについて詳しく解説し、それぞれのメリットとデメリット、企業がどのような状況でどちらを選ぶべきかを紹介します。
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採用代行（RPO）と採用コンサルティングの違い
採用代行とは、企業が採用業務を外部に委託するサービスのことです。人材採用に関する様々な業務を専門のプロフェッショナルに任せられます。
自社の採用業務を直接的に代行してもらうことができるため、採用担当者の業務負担の軽減や、業務の効率化を図ることができます。
一方で採用コンサルは、これまでに培ってきた採用ノウハウをもとに、自社の採用活動に対してアドバイスをもらったり、サポートしてもらったりすることができます。
実働的な採用業務よりも、自社の採用活動に対するアドバイスや新たな提案を行うなど、のサポートがメインであることが多いです。「外部の頼れるアドバイザー」のような存在をイメージしていただくのが良いかと思います。
採用代行(RPO)と採用コンサルティングのメリット
採用課題の解決に向けて、自社にとって採用代行（RPO）と採用コンサルのどちらが適切か、選択する必要があります。以下のポイントを踏まえて考えてみましょう。
採用代行（RPO）のメリット
マンパワーの確保
採用担当者の人手が足りない企業は多いです。「社長や役員が自ら採用を行う」「専門的ではない社員が兼務で採用を行う」「そもそも採用部署がない」といった状況は珍しくありません。そこで採用代行を利用すれば、自社の採用チームの体制が十分ではない状況であっても、迅速かつ柔軟に業務における人材不足を補えます。
採用実務の質の向上
採用代行サービスでは、知識と経験豊富な採用の専門家が実務を代行します。そのため、スカウト・面接などを通じてすぐに高品質な採用を実現することができます。
採用コンサルティングのメリット
専門的な知識やノウハウの獲得
戦略的なアドバイスが必要な場合は、採用コンサルティングの活用が最適でしょう。特定の業界や職種に関する専門的な知識を得られます。
人員や工数には余裕があるものの、ノウハウが足りないと感じる企業に最適です。
内部リソースを強化
社内の採用チームのスキルアップを図りたい場合、コンサルタントからの指導や研修を通じて、社内の採用力を高めることが可能です。
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採用代行（RPO）と採用コンサルティング、どちらを選ぶべき？
課題と感じているのが工数なのか、ノウハウなのかなど、課題によって選び分ける必要があります。
工数がひっ迫しており、業務の質が低下している場合には、採用代行（RPO）を利用し業務を委託することをオススメします。マンパワーと業務の質を向上を狙えます。
一方、採用コンサルティングの場合、基本的には採用活動を行うのは自社の採用担当者です。そのため人的リソースは十分に用意しておく必要があり、自社を主体として業務を進めていくことになります。
人員は十分にいるものの社内の採用ノウハウが不足しており、母集団形成や選考中の歩留まりに課題を抱えているような場合には、採用コンサルティングの利用が適していると考えられます。
採用代行（RPO）と採用コンサルティングをどちらも提供できる会社もある
採用代行と採用コンサルのどちらも提供できる会社も近年では増えています。
この場合、採用代行で単なるマンパワーを確保するだけでなく、実務を行っていく中でPDCAを回したり、新たな施策を提案してもらうなどのコンサルティングも受けられます。
人的リソースが足りない中でも、採用プロセス全体を最適化することが可能です。
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自社に適したサービスを選択しよう
採用代行（RPO）は実働的なサポートを行うため、直接発生している問題や課題に対して取り組み、解決を目指したり、業務の効率化を目指したりするサービスです。
一方、採用コンサルは採用ノウハウを生かして、発生している問題や課題に対して、アドバイスや提案をすることで採用課題の解決や採用の効率化を目指すサービスです。
同じ目標に向かうものの、手段が大きく異なります。
導入を検討する際、採用代行（RPO）と採用コンサルのどちらに依頼すべきか迷うかもしれませんが、自社に不足しているものを踏まえて検討し、適したサービスを選択することが望ましいと言えます。
また株式会社アールナインは、15年700社以上の採用支援実績と、それに基づくノウハウが豊富にございます。
アールナインの採用代行では、専属のコンサルタントがプロジェクト体制で採用プロセスの最適化を行います。単なるマンパワーの確保ではなく、品質やノウハウ提供も重要視されている場合は、ぜひお問い合わせください。
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